＠見積完成したけどいまいち

使ってもらえてない。
相変わらず引越し見積の電話の嵐。電話６割、＠見積３割、メールフォーム１割
ってとこかな。
ありがたいことだけど、システム開発と会社経営と受注業務と全て１人でやるのは大変。
この調子だとまた来年の繁忙期は電話番号を消してしまうか
受付中止を３月初旬には決断しなければならない。
やはり運送業界で20年くらいやってきた早期退職組をいれて引越ナビをお任せしないと
いけないのかと思う今日この頃です。
今までノートラブルで大きなクレームなく会社が維持できたのは新幹線方式で
絶対事故のないよう安全を第一優先に大丈夫だと判断した仕事のみ受注し、
器量が必要だったり、手に余る受注は断ってきたのが要因なのですが、
TGVのように野原を300kmで走らせ事故はあるものとし、事故の際に対応するといった
一般の企業のように利益第一主義にシフトしていく時期なのかもしれません。
器量のない何の責任も取れない社員に任せる勇気が必要なのかも・・・。
このままだと、プロバイトも遅れに遅れて今年中開始予定だったけど、来年１月か２月に
なりそう。
毎日受注業務が発生する自転車操業業界なのでしょうがないけど、
全自動で見積、予約、配車、集計のシステムはやはりむつかしいとへこみました。
見積は人がやるのが早いのですが、料金を全て覚えているのではないので
＠見積のほうがかなり正確なのですが、お客さんはおそらく分かっていない。
電話は大体の感なので、後で配車管理と集計のために手入力で＠見積に登録したら
＠見積の方が安かったなんてことが多々あるのに、ちょっと面倒だけど
確実な判断と正確な料金と私の本来やりたいシステム開発のため
お客様＠見積をご利用いただきたいと思う今日でした。

単身引越しの受注状況

今日は全員出動最後の日。
明日からは1ヶ月ぶりにシフト休暇ができそうてす
社員の皆さんご苦労様でした。
4月は引越しは小休止なので、ダンボール引越しと
家具配送・美術品の配送をプッシュします。
新サービスで新版画のレンタルを始めようかなと
思っています。何せ東京近郊でしたらどこでも
配達できる足があるので。

単身引越しの受注状況

2009年3月30日
今日は宅配配送で1台がエラーをおこしました。
出モ鳥くんなのですが、そうそうにミスで、
指示書に書いてないものを積載しないで出発
お客様からのお問い合わせで発覚、
なんとかご納得いただけましたが、指示書と現状が
異なる場合は必ず配車に確認するようにと厳命して
いたのですが、どうも○ートさんの悪影響なのか、
かみそりがなたになって帰ってきてしまいました。
また厳しく再教育です。とりあえずこの日の手当はなし、
つぎやったら減俸25パーセント3月の刑。
それで修正されなかったら出モ鳥くんは放鳥となります。
アーメン。

単身引越しの受注状況

2009年3月20日

今日は遠方引越しで1台が甲州で初のお泊りになりました。

ETC1000円制のおかげて高速は渋滞中で全車遅れ気味で

最後の1台の終了報告は24時になりました。

ただ、ETC1000円制はうちにも適用となるので

現在、東京⇒名古屋間6万円の料金を5万円で日・祝日は

提供できそうですので、明日から料金を変更いたしますので

東京から遠方に引越しされる方は

お問い合わせ頂きたく存じます。

単身引越しの受注状況

2009年3月19日

今月も単身引越しの空車がなくなりました。

昨年よりかなり悪いペースです。

でも圧倒的に安いので受注数は昨年同様

ですが、後10日間社員さんは休みなしなので

事故なく処理できるか心配ですが、

家具配送と軽トラックレンタルを分散して配車して

体力コントールしているのでなんとか頑張ってほしいです。

やはり創業面子の自分達がいかにすごかったのか

人を使って初めてわかりました。

昨年は1人で休みなしで1ヶ月100件処理しましたから。

単身引越しの受注状況

2009年3月14日

今日も朝から単身引越しの問い合わせが今日だけで100件くらいきました。

さてはまたyahooのアルゴリズム変更で【単身引越し】でトップにでも

なってしまったのかと思ったら12位に3位順位転落。

なのでなのかと分析していたらgoogleのモバイル検索で1位になっていた。

もともとdocomoのimenu検索で1位なのでそのうちなるかなと思っていたら

あらあらってかんじ。

googleさんはわかりやすくてよい。

yahooさんはローテしているし、一貫性がないので大変。

でも予定通り、他のサービスでも全てyahoo1位になったのでまぁいいか、

【単身引越し】でも1位にそのうちなのだろうけど1日100件の問い合わせは

正直処理できない。

オーバーフーローだ。

そろそろホームページを停止させないと。

家に帰れない。

今日も午前2時帰宅予定。

単身引越しの受注状況

2009年3月12日

今月も単身引越しの空車が3月中で7台のみとなりました。

昨年は2月中旬で3月全て空車がなくなったのにやはり

景気の影響でしょうか？

1月のyahooのアルゴリズム変更で単身引越しで2位から9位

に落ちたせいでトラフックが減り好都合でしたが、今回の

アルゴリズムも分析完了しているのでそのうちカンバックする予定。

4月からは宅配便を利用した箱だけの引越しを宅配便より

安い料金ではじめるのでどうなのか見物です。